日前，十堰市“双减”工作专门协调机制办公室发布《关于使用全国校外教育培训监管和服务综合平台的告家长书》。据市教育局校外培训监管科工作人员介绍，全国校外教育培训监管与服务综合平台是教育部研发的平台，合规的培训机构都会在平台注册并接受监管。教育部结合该平台开发“校外培训家长端”App，同样是全免费、公益性的官方平台，目的是维护学生培训权益和家长培训资金安全。

　　在这个平台上，家长可详细了解培训机构资质、培训师资、培训材料、培训课程及培训教室（场地），随时随地查阅选择。

　　进入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”，可查询已纳入监管的培训机构。

　　截至目前，全市纳入全国监管平台的校外培训机构共137家，各培训机构实行分类管理，其中学科类机构27家（教育部门管理），艺术体育类机构104家（文旅部门管理），科技类机构6家（科技部门管理）。后期审批核准的机构将会及时纳入监管平台。

　　据悉，进驻监管平台的机构全部开设银行监管账户，通过微信或者支付宝等方式缴纳的培训预收费全部进行银行托管。孩子每上完一次课并确认后，才会将课时费划拨到机构账户。当出现退费纠纷等情况时，孩子没有消耗课时的费用将原路退回账户。

　　未进驻监管平台的培训机构都是未经主管部门审批核准，存在安全隐患等问题，同时家长缴纳的费用游离监管之外，利益无法保障。家长可以结合孩子成长需求，科学选择培训课程，合理安排培训时间，通过App选课缴费，培训费直接缴入培训机构资金监管账户，并与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》，索要正规发票，切勿将培训费用通过其他渠道交给、转给任何机构或个人。